NY FUNKTION · 30. SEP 2026

Villy spørger nu: Hjalp det? – og sender dig videre til support

Villy svarer på de fleste spørgsmål om byggeren med det samme. Men ikke altid rigtigt. Derfor spørger Villy nu efter hvert svar: Hjalp det? Svarer du nej, kan du sende dit spørgsmål direkte til os – uden at forklare det hele forfra.

Hjalp det? Ja eller nej

Under hvert svar fra Villy står nu to knapper: Ja og Nej, skriv til support.

• Trykker du Ja, ved vi, at svaret virker.
• Trykker du Nej, står dit spørgsmål klar i en besked til os. Tilføj et par ord, hvis du vil, og tryk send.

Direkte videre til support

Sender du spørgsmålet fra Villy i editoren, bliver det til en sag hos os med det samme. Vi kan se, hvad Villy svarede, og hvilken hjemmeside det drejer sig om. Så slipper du for at forklare det hele igen.

• Du får svaret på mail.
• Du kan følge sagen under Sager i WebKorner.
• Svarer du på vores mail, lander det i samme sag.

Skriv til support – når som helst

Du behøver ikke spørge Villy først. Nederst i Villy står der nu Skriv til support. Klik på det, skriv hvad det drejer sig om, og send.

Villy bliver klogere

Vi kigger løbende på de spørgsmål, Villy ikke kunne svare godt nok på. Så lærer vi ham de ord, du og andre kunder bruger, og retter svarene. Næste gang nogen spørger på samme måde, finder Villy det rigtige svar.

Villy gemmer kun selve spørgsmålet og hvilket svar, han gav – ikke hvem der spurgte.

© 2026 Kornelius Marketing · Fakturering via Factofly

Kornelius Marketing
< Ældre indlægNyere indlæg >
Hej! Jeg er Villy. Spørg mig om alt det, du plejer at skulle ringe til en webmand om.